Datele tale

Confidențialitatea ta.

Actualizat la 11 octombrie 2026

Această notificare acoperă înscrierile în beta închisă, activarea invitațiilor, accesul la contul de joc, recuperarea, preferințele din browser și cumpărarea Sigiliilor Regale.

Ce colectează formularul

Numele de jucător ales și adresa de email. Înregistrează și momentul înscrierii și acordul tău de a primi mesaje despre înscriere și testele de joc.

De ce le colectăm

Echipa Kaldmarch folosește înscrierile pentru a selecta participanții la teste și pentru a contacta solicitanții selectați în legătură cu înscrierea și invitațiile. Formularul nu creează un cont de joc și nu cere o parolă.

Unde sunt salvate

Înscrierile și evidențele invitațiilor sunt salvate împreună cu datele conturilor de joc. Nu sunt publicate pe site și nu sunt stocate ca înregistrare a înscrierii în browserul tău.

Ce urmează

Invitațiile sunt trimise de echipă pe măsură ce se eliberează locuri în teste. Înscrierea nu garantează o invitație. Site-ul îți înregistrează înscrierea; nu trimite automat un email de invitație.

Păstrarea limitată a informațiilor

Informațiile din înscrieri trebuie păstrate doar cât este necesar pentru organizarea și desfășurarea beta închise, apoi revizuite în vederea ștergerii. Perioada finală de păstrare trebuie încă publicată înainte de lansarea beta. Pentru a retrage o înscriere sau a cere ștergerea datelor tale, scrie la support@kaldmarch.com de la adresa cu care te-ai înscris.

Conectare și limite de cereri

Datele tale de conectare sunt transmise portalului de joc pentru a-ți verifica contul existent. Jocul verifică și stochează datele parolei; interfața de prezentare nu păstrează parole în stocarea browserului. Cookie-urile de sesiune permit portalului să-ți recunoască contul. Contoarele de cereri folosesc identificatori de rețea și de cont transformați prin hash pentru a limita încercările repetate; contoarele vechi sunt șterse pe măsură ce sunt procesate cereri ulterioare.

Invitații și recuperarea contului

Evidențele invitațiilor leagă emailul tău de un cod de unică folosință și înregistrează când este folosit sau retras. Cererile de recuperare folosesc linkuri de verificare cu valabilitate limitată. Mesajele despre cont pot fi livrate prin Resend. Parola ta nu este niciodată inclusă în aceste mesaje.

Preferințe din browser

Site-ul nu folosește module de urmărire publicitară. O preferință de browser reține dacă ai văzut animația de sosire. Muzica ambientală pornește la primul tău clic sau la prima apăsare de tastă și se oprește singură după jumătate de minut; oprirea ei este reținută în acest browser. Limba aleasă de tine este de asemenea reținută în acest browser. Serviciul de găzduire poate gestiona jurnale operaționale și informații de acces pentru a rula și proteja site-ul.

Statistici de vizită

Vizitele paginilor sunt numărate cu Cloudflare Web Analytics, care nu setează cookie-uri, nu stochează nimic în browserul tău, nu te identifică și nu te urmărește pe alte site-uri. Raportează totaluri precum vizualizările de pagină, țara vizitei și pagina care a trimis aici.

Cumpărarea Sigiliilor Regale

Când cumperi Sigilii Regale, păstrăm o evidență a cumpărării: numărul contului tău, pachetul, punctele și prețul lui, TVA-ul, când a fost plătit și adăugat și termenii pe care i-ai acceptat (versiunea lor și momentul). De la procesatorul de plăți păstrăm și numerele de referință ale plății, tipul metodei de plată folosite (de exemplu „card” sau „PayPal”, niciodată detaliile ei), evaluarea riscului făcută de Stripe, motivul pentru care o plată a fost refuzată, comisionul Stripe și orice rambursare sau contestație, cu motivul și starea ei.

Ce nu primim niciodată

Plătești pe pagina Stripe, nu pe a noastră. Kaldmarch nu primește și nu păstrează niciodată numărul cardului tău sau vreo parte din el, data expirării, codul de securitate ori tipul cardului, nici numele sau adresa de facturare. Îi transmitem lui Stripe adresa ta de email doar ca să completeze formularul de plată pentru tine, plus un număr de referință al comenzii.

Stripe, procesatorul nostru de plăți

Plățile sunt procesate de Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda). Stripe prelucrează datele plății ca să încaseze plata și, ca operator independent, ca să prevină frauda și să-și îndeplinească obligațiile legale; notificarea sa de confidențialitate este la stripe.com/privacy. Stripe poate transfera date în afara Spațiului Economic European, cu propriile garanții.

De ce păstrăm evidențele plăților și cât timp

Le păstrăm ca să livrăm punctele pe care le-ai plătit și să ținem soldul corect (contractul cu tine), ca să ținem evidențele contabile și fiscale (o obligație legală) și ca să gestionăm rambursările, contestațiile și folosirea abuzivă a plăților (interesul nostru legitim de a proteja jocul și jucătorii). Evidențele plăților și cele contabile sunt păstrate atât cât cere legislația contabilă și fiscală din România, chiar dacă îți ștergi contul; evidența păstrează atunci doar numărul contului, nu numele sau adresa de email.

Alerte despre plăți pentru echipă

Ca o problemă cu o plată să fie observată repede, echipa primește alerte scurte despre cumpărări, rambursări și contestații într-un canal privat al echipei pe Discord. O alertă numește comanda și numărul contului, suma și ce s-a întâmplat; nu conține niciodată numele, emailul sau detaliile tale de plată.

Drepturile tale și cererile privind datele

Poți cere să afli ce date personale deținem despre tine, să fie corectate sau exportate, să-ți fie șterse contul și datele sau să te opui modului în care sunt folosite. Scrie la support@kaldmarch.com de la adresa contului sau a înscrierii tale, cu numele de jucător. Răspundem în cel mult o lună. Ștergerea unui cont elimină numele de jucător din clasamentele jocului; unele evidențe pot fi păstrate cât cere legea sau din motive de securitate, de exemplu pentru prevenirea abuzurilor. Evidențele plăților sunt păstrate cât cere legislația contabilă, fără numele sau emailul tău după ștergerea contului.

Clasamente publice

Pagina Lumi afișează primii zece jucători și triburi din fiecare lume deschisă, cu numele jucătorului sau al tribului, punctele și numărul de domenii. Sunt aceleași nume și cifre pe care le arată clasamentul din joc. Dacă nu vrei ca numele tău să apară în clasament, cere suportului să-ți șteargă contul.

Anunțul de lansare

Dacă lași adresa de email pentru a fi anunțat când jocul se deschide public, păstrăm adresa, limba folosită și momentul în care ți-ai dat acordul. O folosim doar pentru a trimite acel singur anunț. Scrie la support@kaldmarch.com pentru ștergere.

Ajutor și suport · Înscriere în beta